Carlos Ferreirinha

Carlos Ferreirinha é Fundador e CEO da MCF, acumulando 40 anos de trajetória profissional com profunda atuação em Liderança e Gestão, além de sólida experiência internacional.

Em sua carreira corporativa, foi o executivo mais jovem na EDS (Electronic Data Systems), onde atuou em administração, apoio ao cliente, vendas, como embaixador de Marketing Global nos EUA e Diretor de Marketing, Comunicação e Novos Negócios no Brasil.

Posteriormente, atuou como Diretor de Marketing, Comunicação e Novos Negócios da Louis Vuitton para Caribe, América Latina e Brasil, vindo a se tornar CEO da operação Brasil da Louis Vuitton e o executivo mais jovem em posição de Presidência no Grupo LVMH.

É Também Sócio Fundador da BENTO STORE e criador da ABRAEL (Associação das Marcas de Luxo).

Graduado em Administração de Empresas pela Cândido Mendes, com Executive Marketing Leadership pela Texas University e MBA em Finanças pelo IBMEC.

Autor do livro O Paladar Não Retrocede (2019) e coautor de O Olhar para o Extraordinário (2024, ao lado de Leandro Crepaldi), é a mente estratégica que direciona iniciativas e projetos da MCF.

Conduz palestras e workshops nacionais e internacionais e integra Conselhos Administrativos de empresas brasileiras em diversos segmentos.

Atua também como mestre de cerimônias e moderador de debates.

Sobre as Palestras/Cursos/Treinamentos:

As plataformas de conteúdo 100% customizadas abordam ferramentas de Gestão do Luxo sob viés da dinâmica atual de consumo do mercado, oportunidades no Brasil e benchmarks internacionais.

O segmento de Luxo é sempre o primeiro a inovar e se arriscar, na busca constante pela contemporaneidade.

Beberemos da fonte do Luxo para decifrar os atributos do negócio do Luxo como ferramentas estratégicas de diferenciação para aplicação imediata em qualquer segmento.

O olhar do próprio Ferreirinha e time de especialistas ao redor do mundo, conexões inéditas que fazem, sua experiência com marcas, negócios e pessoas.

Tudo isso é inserido com naturalidade na narrativa, sempre única e focada em cada audiência.

Tema e Tópicos da Palestra Principal:

• O Paladar Não Retrocede

O objetivo é sensibilizar e provocar o pensamento crítico de lideranças corporativas sobre o segmento de alto padrão, atributos de diferenciação e atendimento.

A missão do projeto é elevar patamares de linguagem, atendimento, experiência e percepção de valor através dos seguintes tópicos:

- Particularidades do Cliente Mais Digitalizado
- Cliente ao Centro e Suas Particularidades
- Entendendo Clientes a Partir de Padrões de Exigência de Consumidores de Diferentes Perfis
- Era do Relacionamento Experiencial: Momento de Despertar Sensações (Consumo Emocional)
- Mudança de Percepção de Mercado: Nova Visão para Possibilidades
- Necessidades e Oportunidades de Relacionamento com Clientes
- O que já Deveríamos Saber/Ter Feito?
- Perfis Comportamentais/Segmentação de Clientes
- Principais Cases de Mercado