Alberto Serrentino

Consultor, conselheiro, autor e palestrante internacional, Alberto Serrentino é referência em estratégia de varejo, consumo e transformação digital.

Fundador da Varese Retail, uma boutique de estratégia reconhecida por sua abordagem inovadora e personalizada, acumula mais de 35 anos de experiência apoiando grandes empresas na construção de valor em mercados dinâmicos e competitivos.

Com um currículo impressionante, é vice-presidente e membro do conselho deliberativo da Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo (SBVC).

Além disso integra conselhos de administração e comitês de empresas, contribuindo para decisões estratégicas de alto impacto.

Em 2024, foi reconhecido como Top Retail Expert pela RETHINK Retail, reafirmando sua posição como um dos principais especialistas do setor.

Autor e coautor de 9 livros e mais de 300 artigos, já realizou mais de 800 palestras no Brasil e no exterior, incluindo 21 edições da Convenção da NRF em Nova York, um dos eventos mais importantes do varejo mundial.

Sua experiência prática e insights profundos o tornam um dos palestrantes mais requisitados quando o assunto é varejo, inovação e transformação digital.

Suas palestras trazem análises estratégicas e perspectivas inovadoras sobre os desafios e oportunidades no varejo, transformação digital, liderança e sustentabilidade.

Conecta tendências globais a realidades locais, abordando temas como inteligência artificial, tecnologia, economia e o impacto da China no varejo global.

Com exemplos práticos e insights acionáveis, suas apresentações inspiram lideranças e transformam negócios.

Temas e tópicos das palestras:

• Varejo, Transformação e Liderança

Analisa o cenário em constante evolução do varejo, destacando como a transformação digital, a tecnologia e a liderança são fundamentais para o sucesso das empresas.

Explora estratégias para tornar o varejo mais eficiente, inovador e alinhado às expectativas dos consumidores modernos. Os tópicos são:

- O novo ambiente e momento do varejo
- Tecnologia, otimização e transformação
- A explosão da Inteligência Artificial no varejo
- A loja como hub: o papel do espaço físico na era digital
- Conteúdo e retail media: estratégias para engajamento e monetização
- Cultura organizacional e liderança no varejo
- Sustentabilidade e ESG como motores de transformação

• China: Insights para Varejo, Inovação e Transformação

Com base em suas viagens e estudos sobre o mercado chinês, Serrentino apresenta os avanços tecnológicos e as inovações disruptivas que fazem da China uma potência global em varejo.

Ele revela como as empresas brasileiras e internacionais podem aprender com o ecossistema chinês e aplicar essas lições em seus mercados através dos tópicos:

- A grande revolução digital da China
- A evolução dos ecossistemas e plataformas digitais
- Inteligência artificial como propulsora da inovação
- Content-driven commerce: o impacto do conteúdo no varejo
- Comércio internacional e cross-border
- Lições de sustentabilidade e ESG aplicadas ao mercado global

• Varejo e Brasil: Desafios e Perspectivas

Análise aprofundada do varejo brasileiro, considerando os desafios econômicos, sociais e tecnológicos que impactam o setor.

Oferece uma visão estratégica sobre as perspectivas de crescimento e transformação, conectando tendências globais às especificidades do mercado local. Os tópicos são:

- A economia e o varejo brasileiro: evolução, desafios e oportunidades
- Impactos da demografia e do regionalismo no consumo
- Concentração e internacionalização no mercado varejista
- Transformação digital como diferencial competitivo
- Análise de segmentos e empresas líderes do varejo nacional