São Paulo/SP

Ines Cozzo

Consultora, mentora, escritora, facilitadora, palestrante e especialista em neurociências, ciências do comportamento, neurolearning e desenvolvimento organizacional


Palestrante, consultora, mentora, escritora e facilitadora com mais de quatro décadas dedicadas à aplicação das neurociências e das ciências do comportamento ao desenvolvimento de pessoas e de negócios.

Fundadora da TAI Consultoria em 1983, criadora do GEN (Gestão Estratégica com Neurociências) e responsável por mais de 50 turmas de formação em neurociências aplicadas.

Iniciou os estudos sistemáticos na área em 1982 e atua em projetos no Brasil e em outros cinco países (Chile, Cuba, México, Paraguai e Portugal).

Defende que o conhecimento científico só ganha valor quando transforma decisões, comportamentos e resultados, focando em traduzir ciência em intervenções aplicáveis a desafios corporativos reais.

Suas áreas de aplicação abrangem Pessoas & Liderança, Aprendizagem & Desenvolvimento, Negócios & Clientes e Criatividade & Experiência.

Atua por meio de palestras, oficinas, cursos, mentorias, consultorias e projetos especiais nos formatos presencial, online e híbrido.

Acumula importante experiência institucional, tendo atuado como Vice-presidente da ABTD (1997-2009), membro honorária da entidade desde 1995, Vice-presidente da Neurobusiness Society (2015-2018) e curadora técnica do HR Conference da HSM (2018).

Foi reconhecida como TOP 1 Neurobusiness por quatro anos consecutivos (2015-2018), conquistou a melhor avaliação na HSM Expo (2017) e esteve por diversas vezes no TOP 5 do CBTD, além de receber a Declaração de Notória Especialidade pela ABTD em 2010.

Sua carteira de clientes inclui grandes marcas como Netflix, Facebook, Petrobras, Itaú, Johnson & Johnson e Natura.

É autora, coautora e organizadora de diversas obras sobre treinamento, desenvolvimento e neuroaprendizagem.

Sobre a Metodologia C.A.F.É.:

Não substitui evidência científica; organiza como o conhecimento é transformado em intervenção, experiência e aprendizagem para transformar conteúdo em experiência.

Quatro lentes complementares para desenhar intervenções que façam sentido para o cérebro, para as pessoas e para o negócio:

- C = CIÊNCIA

O que as evidências permitem afirmar e aplicar com responsabilidade.

- A = ARTE

Recursos sensoriais, narrativos, musicais, lúdicos e estéticos para ampliar atenção, emoção e memória.

- F = FILOSOFIA

Perguntas, pensamento crítico, ética, escolhas e revisão de premissas.

- E = ESPIRITUALIDADE

Propósito, sentido e contribuição. Aqui, espiritualidade é tratada como propósito, não como religião.

Sobre as Palestras em Destaque:

São cinco palestras protagonistas com muitas possibilidades de customização.

Também desenvolve temas sob demanda, combinando áreas e desafios específicos da organização.

Tema da Palestra Principal:

• Vieses Implícitos: Como Padrões Automáticos Influenciam Decisões, Relações e Oportunidades

Vieses implícitos são associações e atalhos automáticos que podem influenciar percepção, julgamento e conduta sem intenção consciente.

O foco não é procurar culpados, é ampliar consciência, criar espaço para escolhas melhores e fortalecer decisões mais consistentes.

Consciência não elimina automaticamente os vieses — mas torna possível questioná-los e revisar processos.

Visa ajudar colaboradores a reconhecer como vieses implícitos podem aparecer nas relações e decisões do cotidiano — e apresentar estratégias práticas para reduzir seus efeitos.

O ponto central não é “Como não ter vieses?”, a pergunta mais útil é: “Uma vez conhecendo-os, como percebê-los, questioná-los e reduzir seu impacto?”.

Ao final, espera-se que os participantes estejam mais preparados para reconhecer sinais de automatismos em percepções e julgamentos, diferenciar intenção, interpretação e impacto nas relações.

Assim questionando conclusões rápidas antes de transformá-las em decisões, usar critérios, evidências e perspectivas diversas com consistência e contribuir para relações profissionais mais respeitosas e oportunidades mais equitativas.

Etapas do Processo:

- PERCEBER

Reconhecer automatismos e seus possíveis efeitos.

- INTERROMPER

Criar pausas e perguntas antes de concluir.

- ESCOLHER

Usar critérios e perspectivas que qualifiquem a decisão.

Tópicos:

- O que são vieses implícitos e por que fazem parte do funcionamento humano
- Como automatismos, contexto, experiências e cultura moldam percepções
- Onde aparecem no trabalho: comunicação, colaboração, avaliação, escolhas e oportunidades
- A diferença entre intenção e impacto nas relações profissionais
- Estratégias práticas para ampliar a qualidade das decisões

Outros Temas Customizáveis das Palestras:

• Neuroliderança

Liderar sem trabalhar contra o cérebro humano: autorregulação, decisão, comunicação, segurança psicológica e vieses.

• Neurocomunicação

Como reduzir ruído, ameaça social e ambiguidade para ampliar compreensão, confiança e ação.

• Diversidade, Equidade e Inclusão

Vieses, pertencimento, relações com o diferente e decisões mais conscientes, pela ótica das ciências do comportamento.

• Neuroexperience

Como desenhar experiências de cliente e de marca que sejam percebidas, compreendidas, lembradas e valorizadas.

• Neuroaprendizagem

Informação não é aprendizagem: atenção, memória, emoção, recuperação, repetição e transferência para a prática.