Shana Wajntraub

Empresária, escritora e palestrante internacional, é ainda psicóloga com MBA em gestão de pessoas pela Universidade Federal Fluminense, pós-graduada em neurociências pelo Mackenzie e mestra em comunicação, análise do comportamento e credibilidade pela Manchester Metropolitan University.

A autora morou na Itália, Inglaterra e Espanha, o que lhe permitiu consolidar suas habilidades de comunicação interculturais e contribuiu para a sua formação.

Com mais de 20 anos de experiência em treinamento e desenvolvimento na América Latina, já capacitou mais de 800 mil pessoas, além de ser TEDx speaker e possuir cases de sucesso em empresas de renome nacionais e multinacionais.

Entusiasta da educação e do desenvolvimento humano, mergulha no desenvolvimento de essential skills como comunicação corporativa, inteligência emocional, produtividade, construção de times e liderança.

Possui mais de 10 certificações em assessments, oratória, liderança e action learning coaching.

Temas das palestras:

• Falar e influenciar

O objetivo é entender a importância de um discurso atrativo e conhecer técnicas de comunicação persuasivas e de impacto. Aprimora as apresentações com os clientes internos e externos.

Facilita a utilização de linguagem persuasiva, influência de pessoas e controle do medo de falar em público com foco na postura, voz, fala, comportamento, respiração e desenvolvimento do conteúdo.

• Agilidade emocional: o que é e como desenvolvê-la

Shana ensina como conhecer os 5 pilares e métodos práticos para desenvolver esta competência e melhorar as relações com todos os níveis da sua organização.

• Como ser inovador em um mundo em constantes mudanças

Em um mundo onde as mudanças são constantes e a concorrência é grande, a necessidade de estar um passo á frente é altíssima.

Por isso, se diferencia o profissional que consegue prever tendências e antecipar que tipo de novidades o consumidor está esperando.

A palestra esclarece a diferença entre criar e inovar, traz dicas e técnicas de como encontrar soluções, antecipar tendências e quais as características de uma pessoa que pensa diferente das demais.

• Accountability: o que é e como desenvolvê-lo

O objetivo é sensibilizar os participantes para a importância do accontability, internalizar o conceito, aplicar o passo a passo e aprender a fazer as coisas acontecerem. O que é accountability? Qual a diferença para responsabilidade?

O que é desculpability e quais os benefícios de sermos accountables? Você pode descobrir tudo isso com a Shana Wajntraub.

• O impacto das mega tendências para os negócios e as pessoas

Como devemos nos preparar para o futuro? São 6 as mega tendências abordadas nesta palestra: globalização acelerada; mudança climática, seu impacto ambiental e a escassez de recursos; mudança demográfica; individualização e pluralismo de valores; estilos de vida crescentemente digitais e convergência tecnológica.

• O impacto da voz, fala e emoção no atendimento e na negociação

Qual é a importância e impacto da forma de falar e se expressar no contato com o cliente? O objetivo é dar dicas e compartilhar técnicas de voz, fala, expressão facial e corporal para encantar, fidelizar e impactar o cliente.

• Aprendizado exponencial

Na era industrial o mundo era linear, previsível e repetitivo. Na era digital passou a ser não-linear, conectado, imprevisível, exponencial e multidisciplinar.

Neste novo cenário, a busca por conhecimento e aprendizado é mais do que uma necessidade e a tecnologia tornou o acesso mais fácil e prático.

Ser lifelong learner é fugir do modelo formal de educação; é ter a auto motivação para buscar as experiências que nos interessam e sermos donos deste processo de aprendizado constante.

Outros temas das palestras:

• Luz, câmera & impacto: comunicação de impacto & media training
• Storytelling
• Comunicação não verbal
• Comunicação não violenta
• Conversas cruciais
• Argumentação sob pressão & improviso
• Comunicação assertiva
• Storytelling de dados
• Influência sem autoridade
• O impacto da voz, fala e emoção no atendimento
• + diversidade & inclusão: vieses inconscientes
• Accountability
• Programa de capacitação para mulheres: o palco é seu!
• Resiliência & agilidade emocional
• Pitch: storytelling de impacto
• O poder da presença: como desenvolver a autoconfiança
• Como usar a ia para potencializar a comunicação
• Saúde mental é a base da alta performance
• Os 5 desafios das equipes de alta performance
• Essencialismo: foco e o básico bem-feito
• Feedback: como dar e receber na prática
• Para além do teatro da inovação: estratégias reais para transformação organizacional
• Evite a armadilha da inovação: caminhos efetivos para a transformação empresarial
• Transformação organizacional: como navegar além das ilusões de inovação
• Do teatro à prática: estratégias concretas para inovação e transformação
• Desmascare o teatro da inovação: guias para uma transformação autêntica
• Além das ideias: implemente inovações que realmente transformam
• Inovação ou ilusão? percorrendo o caminho genuíno da transformação empresarial
• Cortando o círculo vicioso da inovação: estratégias para transformação sustentável
• Da encenação à ação: o verdadeiro potencial de transformação
• Repensando a inovação: caminhos práticos para transformação efetiva nas organizações

Outros tipos de trabalho:

• Podcasts
• Talks
• Treinamentos