Lú Baldez

Consultora empresarial, palestrante, psicóloga, radialista e locutora, mediadora, escritora, empresária, facilitadora, especializada em treinamento, desenvolvimento, avaliação de potencial e diagnóstico de personalidade. Graduada em psicologia pela universidade de Guarulhos, didata pela sociedade de psicodrama de São Paulo. Pós-graduada em psicodrama pela PUC de São Paulo e em gestão de RH pela ESAN. Especialista em liderança e negociação, teatro empresa e teatro de improviso. Trabalha com metodologia sistêmica, construtivismo, interatividade, jogos vivenciais, situações do cotidiano profissional e gameficação. Atuou como gestora em várias empresas de médio e grande porte e atua como professora convidada nos cursos de pós graduação em psicodrama na COGEAE/PUC e na USCS (Universidade de São Caetano do Sul. Utiliza métodos de avaliação de potencial e teatro de improviso.

Cursos e workshops:

• Liderança e gestão de pessoas
• Liderança aplicada a neurociência
• Inteligência emocional
• Gestão das emoções
• Atendimento ao cliente
• Técnicas de feedback
• Técnicas de apresentação: oratória
• Administração do tempo
• Relacionamento interpessoal criativo
• Gestão e entrevista por competência
• Trabalho em equipe
• Gestão de clima organizacional
• Técnicas de negociação
• Realização de reuniões produtivas
• Básico e avançado de vendas
• Técnicos: a nova força de vendas
• Formação de instrutores de treinamento
• Técnicas de seleção para gestores
• Mudança organizacional
• Resiliência e criatividade
• Etiqueta empresarial e saúde das relações
• Gestão de qualidade de vida nas organizações
• Como lidar com o estresse no trabalho

Temas das palestras:

• Desperte o líder que há em você
• Inteligência emocional, resiliência e sucesso
• Liderança, as diferentes gerações e a neurociência
• Como lidar com os diferentes temperamentos
• Conversa com meu amigo tempo
• Trabalhando minha automotivação
• Como manter relacionamentos saudáveis
• Cliente bem atendido, sucesso garantido
• Motivando equipes
• Os 5 passos para manter minha motivação
• As diferentes gerações e como lidar com estas diferenças
• Eu sou único, faço a diferença
• O poder do sorriso
• Aprendendo a dizer não sem culpa
• Trabalhando o stress do dia-a-dia

As palestras têm duração média de 90 minutos, podendo ser adaptadas conforme a necessidade do momento e do cliente.

Temas de consultoria:

• Levantamento de clima organizacional
• Levantamento de necessidades de treinamento
• Avaliação de potencial
• Avaliação de desempenho
• Descrição de cargos (perfil profissiográfico por competência)

Tipo de trabalho:

• Moderadora de debates

Diferenciais:

- Desenvolver, transformar e capacitar talentos através de métodos e ferramentas absorvidas com vivências e simulações nos eventos
- Utilizar o lúdico interativo com o objetivo de facilitar o aprendizado através de técnicas vivenciais, simulações, jogos, música e teatro de improviso
- Desenvolver ferramentas com os recursos próprios dos alunos, ou seja, com seus conhecimentos, habilidades e atitudes, promovendo uma mudança comportamental
- Maior desenvolvimento dos temas conforme necessidade percebida em cada turma
- Desenvolver ferramentas para comprovar a eficácia do treinamento após o evento