Luiz Gaziri

Luiz Gaziri é um dos profissionais mais aclamados da atualidade no mercado de educação corporativa, sendo reconhecido por sua capacidade de virar de ponta cabeça a compreensão do público sobre negócios e comportamento humano.

Em um mercado repleto de profissionais que se fundamentam no achismo, destaca-se pela abordagem 100% baseada em evidências científicas, garantindo que seus ensinamentos ajudem executivos e empreendedores a tomarem decisões precisas e evitem erros custosos.

Nas últimas décadas, ajudou empresas no Brasil, EUA, Europa e África a aplicarem as mais recentes descobertas das ciências comportamentais para se diferenciarem em seus mercados.

O principal objetivo de Gaziri é unir a teoria e a prática de forma nunca vista antes.

Antes de atuar na área de educação corporativa, teve uma experiência de quase 20 anos como executivo em empresas de vários portes e setores, conhecendo de perto os desafios do mundo dos negócios.

Além disso, trabalha há mais de 10 anos como consultor corporativo e está imerso no dia a dia de dezenas de empresas anualmente.

O resultado dessa vivência são treinamentos e palestras com conteúdos práticos e pautados na realidade das empresas.

No entanto, basear-se somente na prática não é suficiente para ensinar estratégias eficientes e seguras para executivos e empreendedores.

Por esse motivo sempre buscou uma educação de primeira qualidade.

Atualmente, é mestrando e pesquisador em Psicologia Organizacional na Harvard University (Cambridge, EUA), possui MBA em Gestão pela Baldwin-Wallace University (Cleveland, EUA), especialização em Liderança pela London Business School (Londres, UK), e graduação em Administração de Empresas pela FAE Business School (Curitiba, BR).

Como professor, atua em algumas das principais universidades do Brasil e dos EUA.

O contato frequente com o mundo acadêmico permite que tenha acesso a teorias científicas que ajudam executivos a conquistarem compreensão do comportamento humano e alcançarem resultados superiores.

Autor de cinco livros provocativos sobre comportamento humano.

Suas obras estão frequentemente entre as mais vendidas do Brasil e receberam elogios de cientistas de instituições como Harvard, Yale, Stanford, University of California, Wharton e University of Rochester.

Seu quarto livro, A Arte de Enganar a Si Mesmo, foi duas vezes finalista do Prêmio Jabuti 2024.

Entre os prefaciadores de suas obras, estão profissionais de grande destaque como Leandro Karnal e Clóvis de Barros Filho.

Frequentemente visita cientistas nas mais importantes universidades do mundo com intuito de garantir que seu conteúdo seja livre de intuições, achismos e outras ferramentas perigosas que prejudicam nossas decisões.

O fato de Gaziri ser um dos poucos profissionais do Brasil com abordagem científica, faz com que ele receba solicitações constantes da mídia.

Nos últimos anos, cedeu entrevistas e publicou artigos em veículos como Globo, CNN, Flow, Veja, CBN, BandNews, Exame, Você S/A, Jovem Pan, O Estado de São Paulo, entre diversos outros.

Em 2021 e 2023 suas falas nos TEDxTalks foram ranqueadas entre as melhores dos eventos e tiveram grande repercussão no Brasil e em outros países.

Além do TEDx, Gaziri constantemente palestra em grandes eventos no Brasil e no exterior, como HSM+, RH Summit, DigiTalks, CONARH, Educar, Bienal do Livro, CBTD e muitos outros.

Temas e Tópicos das Palestras/Workshops:

• Uma Nova Mentalidade em Vendas: A Neurociência do Sucesso

Gaziri revela nessa palestra quais são as crenças falsas mais comuns no mundo das vendas e como os profissionais dessa área podem aplicar as mais recentes descobertas da psicologia, neurociência e economia comportamental para alcançar resultados sólidos e duradouros.

Aqui está o que sua equipe irá aprender:

- Vendedor precisa ter dom? Os incríveis estudos da Florida State University que desmontam essa crença
- A diferença de desempenho entre vendedores que tem mentalidade fixa ou mentalidade flexivel, de acordo com uma cientista da Stanford
- Os circuitos neurais ativados quando estamos motivados e estressados, bem como, as maneiras de estimular as áreas cerebrais mais usadas por profissionais de vendas
- O estudo da Harvard que revela o que um vendedor pode fazer para alcançar excelentes resultados mesmo sob grandes cargas de estresse
- Nervoso antes de uma visita? Como neutralizar a ansiedade com um simples exercicio de 5 minutos desenvolvido por neurocientistas da Stanford
- Como uma cientista da NYU descobriu que pensar positivo diminui as chances de um vendedor ter sucesso e qual é a maneira correta de se automotivar
- Desesperança Aprendida: os momentos em que um vendedor aprende a "não bater a meta" e como não ser vítima desse viés
- Quanto falta ou quanto já atingi? Por que a maneira como um vendedor acompanha as suas metas aumenta ou diminui sua motivação, segundo estudos da Universidade de Chicago
- Preenchendo o CRM com alegria? O método desenvolvido por uma cientista da Universidade da Pennsylvania que motiva vendedores a completar tarefas burocráticas
- Os surpreendentes estudos da Universidade da Califórnia que revelaram que vendedores felizes vendem 88% a mais e como alcançar a felicidade em vendas
- O que é o Viés da Negatividade e por que ele é um dos maiores inimigos da performance em vendas

• A Parte Invisível das Vendas

Apresenta os mais robustos estudos científicos de Harvard, Stanford e Cornell sobre fatores invisíveis que moldam decisões dos clientes, preparando a equipe de vendas para negociar, apresentar produtos, encantar clientes e aumentar significativamente o fechamento de negócios.

Além disso, também revela as atividades e mentalidades que um profissional de vendas pode desenvolver para alcançar resultados superiores e duradouros.

Entre os tópicos abordados, estão:

- Como cientistas da Cornell aumentaram a lucratividade de um produto em 52,17% mudando apenas a ordem dos preços
- Menos é mais? Os estudos da Columbia que revelam como a quantidade de opções ofertadas a um cliente influencia em sua decisão
- Em dinheiro ou percentual? A forma inesperada de apresentar descontos
- O que é uma ancoragem em negociação e como ela muda o jogo das vendas, de acordo com um ganhador do Prêmio Nobel
- Zopa, RV e BATNA: termos que nenhum vendedor conhece, mas deveria
- Construindo a argumentação perfeita: o estudo da Stanford que revela os elementos que tornam uma mensagem inesquecível
- Mas você é livre! Como cientistas descobriram que essas palavras trouxeram um aumento de 375% na conversão e 116% na arrecadação e quando usá-las
- A influência da linguagem corporal de um vendedor em seu poder de persuasão
- A técnica simples desenvolvida por cientistas franceses que causou um aumento de 70% nas gorjetas recebidas por garçonetes
- Online, ao telefone ou presencial? A forma de abordagem que é 34 vezes mais eficiente, segundo um estudo da Cornell
- Como uma cientista da Universidade da Carolina do Norte descobriu que quando estamos felizes, somos 31% mais produtivos, vendemos 88% a mais e somos 300% mais criativos, bem como, o que gera felicidade verdadeira para vendedores
- A técnica de respiração descoberta por cientistas da UCLA que ajuda vendedores a ficarem mais calmos durante a interação com clientes e a alcançar um desempenho superior

• Mais Comissões, Menos Vendas! A Nova Ciência da Gestão Comercial

Explora mais de 100 anos de evidências científicas que trazem uma perspectiva surpreendente sobre gestão de equipes comerciais.

Revela que não somente a maneira como empresas remuneram seus vendedores está errada, mas também quais falhas mais comuns em estratégias de metas, campanhas de premiação e nos métodos de contratação de vendedores.

Gaziri também demonstra como as empresas podem corrigir esse erros e construir ambientes de alta performance na área comercial.

Entre os tópicos abordados nessa palestra, estão:

- Por que comissões trazem piores resultados em vendas e como remunerar para obter resultados incríveis, de acordo com a Universidade da Califórnia
- As evidências da Universidade de Chicago e da Harvard sobre os impactos negativos da insegurança financeira no funcionamento do cérebro de um vendedor
- A razão pela qual toda equipe de vendas tem poucos vendedores que vendem muito e muitos que vendem pouco, segundo estudos do MIT
- Vontade de ganhar ou medo de perder? A descoberta surpreendente de um ganhador do Prêmio Nobel sobre os mecanismos da motivação de vendedores
- Por que a maneira tradicional usada pelas empresas para determinar metas não funciona e o que fazer para consertar isto usando estudos da Universidade da Pennsylvania
- Quanto foi atingido ou quanto falta? Por que a forma como acompanhamos metas aumenta ou diminui as chances do vendedor as atingir, de acordo com a Wharton School
- As evidências da Cornell sobre quais tipos de prêmios motivam vendedores no longo prazo e como montar campanhas de premiação
- O motivo pelo qual os vendedores fecham a maioria de seus negócios nos últimos dias do mês e como aplicar evidências da Universidade de Chicago para mudar isso
- As razões pelas quais rankings de vendas não geram os resultados que as empresas esperam e podem ter consequências catastróficas, segundo um estudo da Wharton School
- Como cientistas da Stanford e da Harvard descobriram que a estratégia que a sua empresa usa é infinitamente mais importante para o sucesso dos vendedores do que o esforço e a dedicação dos mesmos
- Por que Maslow estava errado e quais são os três fatores que motivam as pessoas, de acordo com a Universidade de Rochester
- Seleção de vendedores: os testes psicológicos que descobrem os melhores candidatos e por que a maioria das empresas usa ferramentas de contratação sem confiabilidade (aquela que tem 4 letrinhas)

• A Arte de Enganar a Si Mesmo

Com insights poderosos da psicologia, neurociência e economia comportamental, essa palestra ajudará as pessoas a nunca mais serem enganadas, ou melhor: a nunca mais enganarem a si mesmas.

Entre os aprendizados que você terá, estão:

- Como o cérebro foi moldado pela evolução para manter as nossas crenças, mesmo quando estamos errados
- O que é dissonância cognitiva e como ela previne as pessoas de terem uma visão mais precisa da realidade
- Seu cérebro não foi feito para pensar: as impactantes evidências do funcionamento da cognição descobertas por uma neurocientista da Northeastern University
- O viés da confirmação: Por que testamos nossas ideias buscando informações que confirmam que estamos certos, ao invés de pesquisarmos se estamos errados?
- As razões de nos tornarmos ainda mais apaixonados por nossas crenças depois de ler notícias que escancaram que estamos errados: A polarização de atitudes
- O viés do meu lado e por que sempre acreditamos que o nosso grupo está do lado do bem, mesmo quando ele tem más intenções
- Você enxerga o mundo como ele realmente é? Os perigos do realismo ingênuo
- Por que pessoas com pouca inteligência acreditam saber mais do que os experts: O efeito Dunning-Kruger
- Como manipuladores usam o viés da disponibilidade para nos levar a acreditar que certos acontecimentos são mais frequentes do que eles realmente são
- O que é o efeito dormente e por que ele é o combustível das fake news
- Os perigos do viés do autointeresse e a nossa necessidade em manter uma imagem elevada de nós mesmos
- Por que o pensamento científico é a única maneira de encontrarmos a verdade e como usá-lo para afiar seu senso crítico

• Neurobugs: A Ciência das Melhores Decisões

Explora as mais surpreendentes descobertas de áreas como neurociência, medicina, psicologia e economia comportamental, que revelam não somente como superar esses bugs, mas também como desenvolver um pensamento crítico mais afiado e tomar decisões altamente precisas.

Sua equipe vai aprender:

- Como o cérebro foi moldado pela evolução para manter as nossas crenças, mesmo quando estamos errados
- O que é dissonância cognitiva e por que ela é a maior inimiga das boas decisões
- Seu cérebro não foi feito para pensar: as impactantes evidências do funcionamento da cognição
- O viés da confirmação e como o utilizamos para evitar esforço mental
- As razões pelas quais mudamos de opinião apenas quando as vantagens são 225% maiores
- Ancoragem: como números aleatórios impactam nossas decisões
- Medo de perder ou vontade de ganhar? As descobertas de um ganhador do Prêmio Nobel sobre os pesos e medidas de nosso processo decisório
- Quais são as chances de um acidente aéreo? O viés da disponibilidade e como ele prejudica nossos julgamentos estatísticos
- Agora não tem mais volta! A forma como decisões passadas influenciam negativamente decisões futuras
- Todo mundo está comprando! Validação social, Groupthink e a influência de grupos
- O efeito halo e por que a primeira impressão é a que fica
- As evidências da Harvard de como o cérebro sempre acredita e raramente questiona

• A Ciência da Saúde Mental, Bem-Estar e Felicidade

Nessa palestra, sua equipe aprenderá:

- Como uma cientista da Universidade da Califórnia descobriu que a felicidade é a causa do sucesso e como isso muda nossos objetivos de vida
- As mudanças hormonais, cognitivas e psicológicas que acontecem quando estamos felizes ou estressados
- Os estudos da neurociência que revelam os circuitos ativados quando passamos por emoções positivas e os surpreendentes ganhos cognitivos causados por esse sentimento
- Dinheiro compra felicidade? Como um cientista da Harvard descobriu a inesperada resposta para essa pergunta
- O que é a adaptação hedônica e por que ela é a principal inimiga da felicidade
- Como um cientista da Harvard descobriu que diariamente o ser humano toma decisões contrárias a sua própria felicidade: A predição afetiva
- Qual é o impacto do reconhecimento em nosso bem-estar e como o estamos utilizando de forma equivocada, segundo cientistas da Universidade da Pennsylvania
- Por que os relacionamentos são o principal preditor de felicidade e como estamos os arruinando diariamente
- Cooperação: As evidências da Universidade da California de como ajudar outras pessoas gera mais felicidade do que ser ajudado
- Os estudos da Dartmouth College que indicam os níveis de felicidade da nova geração e por que eles desviam do padrão das gerações anteriores
- Os impactos das mídias sociais em nossa saúde mental e nos circuitos de recompensa do cérebro
- 2,9013:1: por que este número é o maior segredo da felicidade?
- O que é o viés da negatividade e como o nosso cérebro foi moldado pela evolução para enxergar fatos negativos com mais atenção do que fatos positivos
- Como nossas emoções e comportamentos se espalham para outras pessoas através do efeito do contágio
- As surpreendentes razões pelas quais pensar positivo reduz nossas chances de atingir objetivos, de acordo com mais de vinte anos de estudos da New York University

• O Mito da Cenoura e do Chicote: A Psicologia da Motivação

Gaziri revela as mais incríveis evidências que colocarão sua equipe no caminho correto para o alcance de objetivos.

Entre os tópicos explorados, estão:

- Por que Maslow estava errado e o que realmente motiva as pessoas
- Somos motivados por dinheiro? Como incentivos financeiros podem gerar pior performance, desengajamento e comportamentos inadequados
- Quando dói no bolso: A desconhecida relação entre punições e o aumento do comportamento desonesto
- Como a busca pelo reconhecimento pode ser a grande inimiga da nossa motivação e desempenho no trabalho
- Dissonância cognitiva e a forma de fazer as pessoas realizarem tarefas porque elas querem e não porque mandamos
- Quanto já atingi ou quanto falta? Por que a forma como acompanhamos nossos objetivos aumenta ou diminui nossas chances de os alcançar
- A teoria da autodeterminação e como ela mudou o nosso entendimento sobre motivação nos últimos 50 anos
- Como motivar a si mesmo para criar bons hábitos
- Por que ter um propósito no trabalho e na vida pessoal aumenta a nossa motivação e como encontrá-lo
- A incrível descoberta da Stanford que demonstra que acreditamos que somos motivados por fatores diferentes das demais pessoas e os riscos dessa crença

• Mude Seus Hábitos, Multiplique Seus Resultados

Gaziri explora as mais recentes evidências científicas sobre hábitos, vindas das principais universidades do mundo.

Entre os tópicos abordados nessa surpreendente palestra, estão:

- Hábitos em 21 dias? As inesperadas descobertas da University College London sobre o tempo para criar hábitos
- Aumentar ou diminuir o atrito: O maior segredo para construir e destruir hábitos
- As evidências sobre como começar a criar um hábito saudável
- Como comprometer-se com um bom hábito e garantir a sua continuidade, segundo uma cientista da Universidade do Sul da Califórnia
- Como identificar os sinais que fazem com que seus maus hábitos continuem sendo praticados
- A neurociência por trás dos hábitos, os caminhos neurais e hormônios envolvidos
- Quanto foi atingido ou quanto falta? Por que a forma como acompanhamos metas aumenta ou diminui as chances de um hábito se construir
- A combinação de tentações: a ciência de como transformar uma atividade desprazerosa em agradável, de acordo com uma cientista da Universidade da Pennsylvania
- Desconto temporal: A descoberta de um cientista da UCLA sobre como nosso comportamento no presente atrapalha um melhor futuro

• A Nova Ciência da Colaboração

Essa surpreendente palestra explora desde a relação do Darwinismo com o ambiente de trabalho, até a influência das estratégias corporativas no comportamento dos colaboradores.

Entre as evidências apresentadas estão:

- Colaboração depende mais da personalidade ou do ambiente? As revelações da Stanford sobre este assunto
- Como a psicologia evolutiva explica as vantagens da colaboração e como ela está presente em nossos genes
- As maneiras como o ambiente de trabalho está mudando a configuração original do cérebro das pessoas
- Facilitação social: a fantástica descoberta da Stanford sobre como as pessoas têm melhor desempenho em grupos
- Os impactos do reconhecimento no trabalho em equipe e porque as empresas o utilizam de maneira errada
- Porque dominar os conceitos de seleção individual, seleção em grupo e altruísmo recíproco são fundamentais para a compreensão do comportamento humano e da colaboração
- As descobertas científicas que evidenciam que metas e prêmios em grupo são mais eficientes e trazem inúmeras vantagens adicionais
- Os vieses comportamentais e cognitivos que impedem a colaboração
- Como um cientista da Harvard descobriu que se a sociedade fosse composta por 98 pessoas individualistas e apenas 2 cooperativas, os que cooperam continuariam vivos e os competitivos levariam um ao outro à extinção

• A Pessoa e a Situação: Construindo Equipes de Alta Performance

Gaziri conduzirá sua equipe pelos mais recentes estudos científicos que revelam mistérios do comportamento humano, bem como ensinará de forma prática o que devemos fazer para modificar as ações dos nossos colaboradores e alcançar resultados superiores e duradouros.

Entre os ensinamentos que sua equipe terá, estão:

- O que é o erro fundamental da atribuição e por que esse é o principal conceito que um líder deve dominar sobre comportamento humano
- O surpreendente estudo realizado no Brasil pela Universidade de Chicago, que descobriu a importância da cultura organizacional no comportamento dos colaboradores
- Cenoura e chicote? Os mecanismos científicos da motivação e por que a crença de que as pessoas são motivadas por incentivos e punições é equivocada e perigosa
- Medo de perder ou vontade de ganhar? As inesperadas descobertas de um ganhador do Prêmio Nobel sobre os diferentes pesos de perdas e ganhos na motivação de equipes
- Os estudos da Universidade de Rochester que revelaram por que Maslow estava errado e o quais são os fatores universais da motivação
- Segurança psicológica: As evidências da Harvard sobre os impactos da liderança no comportamento dos colaboradores
- Quanto foi atingido ou quanto falta? Por que a forma como acompanhamos metas aumenta ou diminui as chances de as pessoas as atingirem, de acordo com a Universidade de Chicago
- Por que os colaboradores entregam mais resultados nos últimos dias do mês e como aplicar evidências da Universidade da Pennsylvania para corrigir isso
- Facilitação social: a fantástica descoberta da Stanford sobre como as pessoas têm melhor desempenho em grupos
- As evidências da Cornell University sobre os tipos de prêmios que motivam as pessoas no longo prazo e como montar campanhas de premiação efetivas
- As razões pelas quais rankings de funcionários não geram os resultados que as empresas esperam e podem ter consequências catastróficas, segundo um estudo da Wharton School
- Seleção de colaboradores: os testes psicológicos validados pela ciência que descobre os melhores candidatos. SPOILER: aquele teste de 4 letrinhas não funciona
- Como uma cientista da Universidade da Carolina do Norte descobriu que quando estamos felizes, somos 31% mais produtivos, vendemos 88% a mais e somos 300% mais criativos, bem como, o que gera felicidade verdadeira para vendedores

• Resistência aos Algoritmos: A Maior Ameaça para a IA

Explora as mais recentes pesquisas científicas sobre um fenômeno conhecido como "Aversão aos Algoritmos", auxiliando empresas a entenderem os vieses que prejudicam a confiança humana na IA e as mudanças que devem ser feitas para ajudá-la a avançar.

Entre os aprendizados que sua equipe irá adquirir, estão:

- Em quais situações o ser humano confia mais em sua intuição do que na IA
- O que é o viés do autointeresse e como ele atrapalha as decisões humanas envolvendo algoritmos
- O famoso estudo da Universidade de Minnesota que revelou que até os algoritmos mais simples e limitados são superiores às decisões humanas
- Quais são os vieses comportamentais e cognitivos que podem prejudicar as decisões de programadores e impedir o avanço da IA
- O polêmico estudo da Columbia que analisou as falhas na tomada de decisões de juízes de direito
- Como os julgamentos humanos são moldados pelo humor, nivel de glicose no sangue, clima, estereótipos e dezenas de outros fatores
- Os impactos da IA nas decisões sobre saúde, recrutamento e gestão e como ela pode ser uma ferramenta importante para a diversidade e agenda ESG
- O que é a IC e as razões pelas quais ela deveria ser mais importante do que a IA

Outros Temas Customizáveis das Palestras:

• Pensamento Crítico e Tomada de Decisões
• Comunicação Não Violenta
• Bem-Estar, Saúde Mental e Estresse
• Mudança de Hábitos e Comportamentos
• Gestão de Equipes Comerciais
• Liderança
• Psicologia Positiva e Otimismo
• Influência e Persuasão
• Cooperação no Trabalho
• Cultura Organizacional
• Inteligência Emocional
• Resiliência
• Economia Comportamental
• Neurociência
• Impactos da IA no Mundo do Trabalho
• Polarização Política
• Extremismo e Formação de Crenças
• Desinformação, Manipulação e Fake News
• Cultura do Cancelamento
• Racionalidade
• Violência e Armas
• Racismo, Discriminação e Inclusão
• Vieses Cognitivos e Comportamentais
• Teorias da Conspiração
• Estereótipos
• Meritocracia e Desigualdade Social
• Resolução de Conflitos
• Negacionismo Científico